CRM vs Excel – mikor kell váltani? A vállalkozások többsége kezdetben Excel táblázatokkal kezeli az ügyféladatokat, értékesítési folyamatokat és riportokat....
ELOLVASOMCRM szoftver, CRM rendszer érdekességek, tudnivalók
CRM rendszer jelentése és működése egyszerűen
CRM rendszer jelentése és működése egyszerűen A CRM rendszer (Customer Relationship Management) ma már szinte minden vállalkozás számára kulcsfontosságú eszköz....
ELOLVASOM
A CRM rendszer
A CRM rendszer A CRM rendszer (Customer Relationship Management) olyan szoftver, amely segít a vállalatoknak a vevőkkel és potenciális ügyfelekkel...
ELOLVASOMDolgozz otthonról!
Dolgozzunk otthonról- Home Office- ez folyik a csapból is… de hogyan is kéne kialakítanak az új Home Office munkarendet? Sajnos...
ELOLVASOM
Új megtörtént esemény
Közvetlenül hozhat létre megtörtént eseményt a képen látható gombbal. A nagy előnye az, hogy bárhol járhat a CRM programon belül,...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Hírlevélküldés
A Hírlevél küldű szoftver szinkronizálás modul képes arra, hogy kommunikáljunk a távoli szerveren levő hírlevélküldő programmal. Kattintson az Egyéb funkciók...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Naptár szinkronizálás
A Google Naptár szinkronizálás modul egy nagyszerű eszköz arra, hogy egy bármilyen más eszközzel (pl. számítógép, Androidos telefon, IPhone stb.)...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Naptári események
Ebben az ablakban láthatjuk és szerkeszthetjük az új, illetve a már korábban létrehozott eseményeket. Új esemény készítés: egér dupla kattintás...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Naptár főablak
Az ügyfélnyilvántartó programban egyedülálló módon több profi naptárat tartalmaz, hogy könnyebben kezelhessük az adatokat: Teljes naptár (minden naptár eseményt láthatunk) Kiválasztott...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Ügyfél eseményei
Ebben az ablakban vihetjük fel (és nézhetjük meg) azokat az eseményeket, melyek már megtörténtek. Az ablak két részre van osztva:...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Kijelölt ügyfél ablak
Ebben az ablakban láthatjuk a kijelölt ügyfél adatlapját és a megtörtént eseményeket. Az ablak két részre van osztva: A bal...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Összes ügyfél ablak
Ebben az ablakban láthatjuk az összes ügyfelet, táblázatos formátumban. Minden sor egy-egy ügyfelet jelképez. Minden oszlop egy-egy fontos ügyfél adatmező....
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Felhasználók és Jogosultságok
Itt lehet program felhasználókat létrehozni, törölni, jelszót változtatni. A felhasználóknak van egy bejelentkezési nevük – ezt használják bejelentkezéskor – és...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Bejelentkezés
Az ügyfélnyilvántartó program a bejelentkezési képernyővel indul. Itt kell beírni a felhasználó nevet és a hozzá tartozó jelszót (mindkettő kis...
ELOLVASOMCRM ügyfélnyilvántartó program – Gy.I.K.
A CRM program egy ügyfélnyilvántartó program, mely segítségével nyomon követhetjük az eseményeket az ügyfeleinkkel kapcsolatban. Az ügyfélnyilvántartó programot folyamatosan fejlesztjük...
ELOLVASOM
Naptár / Feladatkiosztó
Nézzük meg a felépítését: Dátum Az esemény kategóriája Esemény címkéje Leírás Kezdeményező Ki készítette Feladataink nyilvántartása a CRM programban Rögzíthetünk...
ELOLVASOM
Események rögzítése
Amiről most írok, az nem egy új funkció, hanem egy régi, de a felhasználók körében mindig is megkérdőjelezett menüpont. Hiszen...
ELOLVASOME-mail küldés
A CRM Guru segítségével Ön névre szóló e-maileket is tud küldeni. Ehhez nem kell mást tennie, mint az alábbi lépéseket...
ELOLVASOMÚtvonalterv kirajzolása a Google Maps-ben
Az ügyfél adatlapján a Kijelölt ügyfél fül alatt lévő gomb Útvonalterv segítségével azonnal megtudhatjuk a legoptimálisabb útvonalat az ügyfélhez. A...
ELOLVASOM
Eltelt napok kiszámítása funkció
A CRM szoftver új funkciójának lényege, hogy egy adott ügyfél adott megtörtént eseményének dátumához képest hány nap telt el az...
ELOLVASOMCsoportos e-mail küldés a Virtuális Ládikó segítségével
Lehetőség van tetszőleges cégeknek, és alkalmazottainak egyszerre e-mailt küldeni méghozzá a CRM szoftver Virtuális Ládikójának segítségével. Akármennyi ládikót létrehozhatunk, és...
ELOLVASOM
Google Naptár szinkronizáció
Megváltozott a CRM program Google naptár szinkronizáció modulja. Ezentúl a feladatot elvégző naptárába tölti fel az eseményeket a CRM. Fontos:...
ELOLVASOMEseményből Naptár bejegyzés
A CRM program Eseményből Naptár bejegyzés funkciója egy plusz beállítással bővült. Ha a Beállítások menüben az „Eseményből Naptár” nem pipálja...
ELOLVASOM
Monogram hozzáfűzés a Naptár eseményhez
A CRM program Naptár menüjében új esemény létrehozásakor az eseményhez automatikusan hozzáfűzi a felhasználó monogramját. Lássunk egy példát: ha a...
ELOLVASOM
Megtörtént események menü változása
A CRM Guru program Megtörtént Események menüpontjában már nem lehet beleszerkeszteni az eseményekbe, előtte rá kell kattintani a szerkesztés gombra.
ELOLVASOM
A Crm rendszer új naptár funkciói
A Megtörtént eseményből bármikor naptár eseményt lehet készíteni (tehát oda vissza működik).Ez azért fontos, mert ha pl. felhívtam egy ügyfelet,...
ELOLVASOMNaptár változások a Crm rendszerben
A Naptárak már nem kizárólagos ablakban nyílnak meg, hanem háttérbe tehetők és újra aktivizálhatók A Teljes Naptár és az Ügyfél...
ELOLVASOMElkészült a Virtuális kosár funkció a Crm rendszerben
Elkészült a Crm Guru Virtuális Kosár funkciója! Mit tud a Crm Virtuális Kosár? Nagyon sok dolgot, rengeteg mindenre használható.
ELOLVASOMKészülőben van a nyomtatás menedzser a CRM rendszerben!
Mit fog tudni a Crm Guru rendszer Nyomtatás Menedzsere? Igen, köze van a nyomtatáshoz, de mit fog tudni? Nos, aki...
ELOLVASOM
A CRM és a Szerviz összekötése
Jó néhány kérés érkezett felénk az ügyfeleinktől: van aki a Crm rendszerünket használja és szervizeléssel foglalkozik, van aki pedig pont...
ELOLVASOM
CRM rendszer funkciói
A CRM rendszer funkciói Ha nem jól mennek a cégénél az értékesítési folyamatok, ha nem látja át kollégái munkáját, ha...
ELOLVASOM